1. AVVISO LEGALE
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Informazioni conformi alla LSSI-CE
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- Nome dell'azienda: BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU
- Codice CIF: B42833228
- Indirizzo postale: Marina del Sur Las Galletas, Pantalán 5, 38631 Las Galletas, Arona, Santa Cruz de Tenerife, Spagna.
- Indirizzo email di contatto: boatadventuretenerife@gmail.com
- Attività principale: noleggio barche, escursioni marittime e charter privati per l'avvistamento delle balene.
2. Proprietà intellettuale e industriale
Il design della piattaforma, il codice sorgente, i loghi, i marchi, i testi, le immagini della flotta, gli itinerari e gli altri elementi presenti su alquilerbarcotenerife.com appartengono a BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU o ai suoi legittimi licenziatari e sono protetti dalle vigenti leggi sulla proprietà intellettuale e industriale.
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3. Condizioni d'uso e responsabilità
L'utente accetta di utilizzare il sito web in modo corretto e lecito, nel rispetto delle leggi applicabili, delle presenti Note Legali, della morale e dell'ordine pubblico. BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU non è responsabile per danni derivanti da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici o disconnessioni del sistema operativo dovute a cause non imputabili alla società.
4. Legge applicabile e giurisdizione
Per la risoluzione di tutte le controversie o questioni relative a questo sito web o alle attività svolte su di esso, si applicherà la legge spagnola, alla quale le parti si sottopongono espressamente, e i tribunali di Arona / Santa Cruz de Tenerife avranno giurisdizione per risolvere tutte le controversie derivanti da o relative al suo utilizzo, salvo il caso in cui
La legge impone una giurisdizione diversa e obbligatoria a causa della condizione di consumatore.
2. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge organica 3/2018 (LOPDGDD)
Informazioni di base sulla protezione dei dati (AEPD)
- Responsabile: BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU
- Scopo: Gestione delle prenotazioni di noleggio nautico, gestione delle richieste e adempimento degli obblighi legali e di sicurezza marittima.
- Legittimazione: Esecuzione di un contratto di fornitura di servizi e consenso della parte interessata.
- Destinatari: I dati non vengono trasferiti a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge o su richiesta delle autorità portuali o dell'Autorità marittima.
- Diritti: Accedere, rettificare e cancellare i dati, nonché limitarne o opporsi al trattamento, mediante comunicazione scritta al Titolare del trattamento.
1. Quali dati raccogliamo e per quale scopo?
Attraverso i nostri moduli di contatto e i sistemi di prenotazione, raccogliamo informazioni di identificazione e di contatto (nome, numero di telefono, indirizzo email) e informazioni di fatturazione. Questi dati sono strettamente necessari per elaborare i noleggi delle imbarcazioni, garantire la vostra partecipazione alle escursioni di avvistamento di balene e delfini e ottemperare agli elenchi dei passeggeri richiesti dalla legge marittima spagnola.
2. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali forniti saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale o per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi fiscali, legali e di responsabilità civile derivanti dall'attività nautica (generalmente fino a un massimo di 5 o 6 anni secondo il Codice di Commercio).
3. Diritti della parte interessata
Ogni persona ha il diritto di ottenere conferma del fatto che i propri dati personali siano o meno oggetto di trattamento da parte nostra. È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati inviando una lettera all'indirizzo aziendale o tramite e-mail, debitamente verificando la propria identità. Qualora si ritenga che i propri diritti non siano stati rispettati, si ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD).
3. POLITICA SUI COOKIE
1. Che cos'è un cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo che viene scaricato sul tuo computer, smartphone o tablet quando accedi a determinati siti web. I cookie consentono a un sito web, tra le altre cose, di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o sul suo dispositivo.
2. Tipologie di cookie utilizzati da questo sito web
- Cookie tecnici (necessari): sono essenziali per consentire la navigazione del sito web, il corretto funzionamento dei motori di prenotazione e i gateway di pagamento sicuri. Non raccolgono informazioni commerciali e sono sempre attivi in quanto non richiedono il consenso.
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3. Centro di controllo, disattivazione e revoca
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4. TERMINI E CONDIZIONI DEL CONTRATTO
Ambito contrattuale applicabile alle prenotazioni effettuate su alquilerbarcotenerife.com
1. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni generali regolano il rapporto contrattuale per l'acquisto e la prenotazione di posti barca o imbarcazioni intere, formalizzato tra il cliente e BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU. Il cliente dichiara di possedere la capacità giuridica necessaria per stipulare il presente contratto e di aver letto integralmente le presenti condizioni generali prima di confermare il pagamento.
2. Prezzi e condizioni di pagamento
I prezzi indicati per ogni esperienza, noleggio privato o imbarcazione sono espressi in Euro (€) e includono le tasse applicabili (IGIC/IVA, ove previste). Le prenotazioni si considerano confermate solo dopo l'avvenuto accredito dell'acconto o del saldo totale del servizio tramite il nostro sistema di pagamento autorizzato.
3. Politica di cancellazione, modifica e rimborso
Data la natura delle attività marittime, la fattibilità delle partenze è soggetta alle condizioni meteorologiche e alle direttive delle autorità portuali e della capitaneria di vascello.
- Cancellazione a causa di condizioni meteorologiche avverse o forza maggiore: Qualora lo skipper o la compagnia stabiliscano che le condizioni del mare non siano sicure per la navigazione o per un'osservazione rispettosa delle balene, verrà proposta una data alternativa oppure verrà emesso un rimborso completo dell'importo pagato.
- Annullamento da parte del cliente:
- "Le cancellazioni effettuate con più di 72 ore di preavviso NON daranno diritto a un rimborso completo."
- Non saranno effettuati rimborsi in caso di mancata presentazione (No-Show) all'orario concordato presso Pantalán 5 di Marina del Sur, Las Galletas.
4. Standard di condotta e ambiente (ZEC)
I clienti si impegnano a seguire in ogni momento tutte le istruzioni di sicurezza impartite dal capitano. Poiché operiamo in Zone Speciali di Conservazione (ZSC) per la protezione dei cetacei a Tenerife, è severamente vietato gettare rifiuti in mare, dare da mangiare agli animali marini o intraprendere qualsiasi azione che ne alteri il comportamento naturale. La compagnia si riserva il diritto di interrompere immediatamente l'escursione, senza alcun rimborso, qualora un passeggero adotti un comportamento negligente o imprudente che metta a repentaglio la sicurezza a bordo o l'ecosistema.
