1. AVISO LEGAL


Última actualización: Junio 2026

1. Información Conforme a la LSSI-CE

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informan los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:

  • Denominación Social: BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU
  • C.I.F.: B42833228
  • Dirección Postal: Marina del Sur Las Galletas, Pantalán 5, 38631 Las Galletas, Arona, Santa Cruz de Tenerife, España.
  • Correo Electrónico de Contacto: boatadventuretenerife@gmail.com
  • Actividad Principal: Alquiler de embarcaciones, excursiones marítimas y charters privados de avistamiento de cetáceos.

2. Propiedad Intelectual e Industrial

El diseño de la plataforma, código fuente, logotipos, marcas, textos, imágenes de la flota, rutas y demás elementos que aparecen en alquilerbarcotenerife.com pertenecen a BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU o a sus legítimos licenciantes, estando protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial vigentes.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, explotación, distribución o comercialización de cualquier contenido de esta web sin la autorización previa, expresa y por escrito de la empresa.

3. Condiciones de Uso y Responsabilidad

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, de conformidad con las leyes aplicables, el presente Aviso Legal, la moral y el orden público. BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU no se hace responsable de los daños derivados de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el sistema operativo debido a causas ajenas a la empresa.

4. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Arona / Santa Cruz de Tenerife, salvo que la

ley dicte un fuero imperativo diferente por condición de consumidor.



2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

Información Básica sobre Protección de Datos (AEPD)

  • Responsable: BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU
  • Finalidad: Gestión de reservas de charters náuticos, atención de consultas y tramitación de obligaciones legales y de seguridad marítima.
  • Legitimación: Ejecución de un contrato de prestación de servicios y consentimiento del interesado.
  • Destinatarios: No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o requerimiento de las autoridades portuarias o de Capitanía Marítima.
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento, mediante comunicación escrita al Responsable.

1. ¿Qué datos recopilamos y para qué?

A través de nuestros formularios de contacto y pasarelas de reserva, recogemos datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) y datos de facturación. Estos datos son estrictamente necesarios para tramitar el alquiler de las embarcaciones, garantizar tu plaza en los charters de avistamiento de cetáceos y cumplir con los manifiestos de pasajeros exigidos por la legislación marítima española.

2. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales, legales y de responsabilidad civil derivadas de la actividad náutica (generalmente hasta un máximo de 5 o 6 años según el Código de Comercio).

3. Derechos del Interesado

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del Tratamiento y Portabilidad mediante un correo postal a la dirección de la empresa o bien por correo electrónico, acreditando debidamente su identidad. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


3. POLÍTICA DE COOKIES


1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en su ordenador, smartphone o tableta al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo.

2. Tipos de Cookies que Utiliza esta Web

  • Cookies Técnicas (Necesarias): Son fundamentales para permitir la navegación por la web, el correcto funcionamiento de los motores de reserva y las pasarelas de pago seguro. No recopilan información comercial y están siempre activas al no requerir consentimiento.
  • Cookies Analíticas (De Terceros): Nos permiten cuantificar de forma anónima el número de usuarios, analizar qué rutas o barcos generan mayor interés y realizar mediciones estadísticas para mejorar la experiencia de navegación en la plataforma.
  • Cookies de Marketing/Publicidad: Se encargan de gestionar la frecuencia y el contenido de los anuncios que se muestran basándose en el comportamiento e intereses del usuario, optimizando acciones como el retargeting.

3. Centro de Control, Desactivación y Revocación

Usted puede revocar, configurar o modificar su consentimiento respecto al uso de cookies en cualquier momento a través del banner de privacidad de nuestro sitio web o configurando las opciones del navegador que utiliza:

  • Para Google Chrome, consulte su sección de privacidad y configuración de sitios.
  • Para Mozilla Firefox, revise las opciones de privacidad e historial.
  • Para Apple Safari, diríjase a la pestaña de Privacidad dentro de Preferencias.

Tenga en cuenta que bloquear el uso de determinadas cookies esenciales puede afectar al correcto procesamiento de las reservas en línea.



4. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN



Ámbito contractual aplicable a las reservas en alquilerbarcotenerife.com


1. Objeto del Contrato

Las presentes condiciones regulan la relación contractual de compra y reserva de plazas o barcos completos formalizada entre el cliente y BOAT ADVENTURE TENERIFE SLU. El cliente declara poseer capacidad legal suficiente para contratar y haber leído de forma íntegra las presentes condiciones previas a la confirmación del pago.

2. Precios y Condiciones de Pago

Los precios detallados para cada experiencia, charter privado o alquiler de embarcación se expresan en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables correspondientes (IGIC / IVA según aplique). Las reservas se consideran confirmadas únicamente en el momento en que se procese con éxito el pago del depósito o el total del servicio estipulado a través de nuestra pasarela de pago autorizada.

3. Política de Cancelación, Modificaciones y Reembolsos

Due to the nature of maritime activities, the feasibility of departures is subject to weather conditions and guidelines from Port Authorities and Maritime Captaincy:

  • Cancelación por causas meteorológicas o de fuerza mayor: Si el Patrón o la empresa dictaminan que las condiciones del mar no son seguras para la navegación o el avistamiento respetuoso de cetáceos, se ofrecerá una fecha alternativa o se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
  • Cancelación por parte del cliente: 
  • "Las cancelaciones con menos de 72 horas de antelación NO tendrán derecho a devolución completa.
  • No se realizarán reembolsos en caso de no presentarse (No-Show) a la hora acordada en el Pantalán 5 de Marina del Sur, Las Galletas.

4. Normas de Conducta y Medio Ambiente (ZEC)

Los clientes se comprometen a seguir en todo momento las instrucciones de seguridad dictadas por el Patrón de la embarcación. Al operar en zonas de especial conservación (ZEC) para la protección de cetáceos en Tenerife, queda estrictamente prohibido arrojar cualquier residuo al mar, alimentar a los animales marinos o realizar acciones que alteren su comportamiento natural. La empresa se reserva el derecho de dar por finalizada la excursión de forma inmediata, sin derecho a reembolso, si algún pasajero incurre en una conducta negligente o temeraria que ponga en riesgo la seguridad a bordo o el ecosistema.